POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Qui sommes-nous

Ce site internet est exploité par :
Sylvain Paluczak
Nous proposons des services de design graphique et de création digitale à l’international.

2. Champ d’application

La présente politique de confidentialité s’applique à tous les utilisateurs dans le monde, y compris les clients situés dans l’Union européenne, au Royaume-Uni, aux États-Unis et dans d’autres pays.

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services :

• Informations d’identité (nom)
• Informations de contact (adresse e-mail)
• Informations liées aux projets
• Métadonnées de paiement (Stripe)

Nous ne collectons pas de données personnelles sensibles.

4. Base légale (RGPD)

• Nécessité contractuelle
• Intérêt légitime
• Obligations légales

5. Utilisation des données

• Réponse aux demandes
• Gestion des projets
• Paiements
• Support

Nous n’utilisons pas vos données à des fins de profilage ou de marketing.

6. Paiements

Tous les paiements sont traités via Stripe.
Nous ne stockons aucune donnée bancaire.
Stripe assure la sécurité des paiements.

7. Conservation des données

• Données clients : 3 ans
• Données légales : durée requise par la loi
• Communications : jusqu’à demande de suppression

8. Transferts internationaux

Les données peuvent être traitées en dehors de l’Espace économique européen selon les prestataires (Stripe, hébergement).
Des garanties appropriées (clauses contractuelles types) sont appliquées.

9. Cookies

• Fonctionnement du site
• Sécurité

Aucun cookie de suivi n’est utilisé.

10. Partage des données

• Stripe
• Hébergement
• Fournisseur d’e-mail

Aucune vente ni échange de données personnelles.

11. Vos droits

• Accès
• Rectification
• Suppression
• Limitation
• Opposition
• Portabilité

Vous pouvez exercer vos droits via le formulaire de contact.

12. Sécurité

• Chiffrement SSL
• Configuration WordPress sécurisée
• Surveillance

13. Services tiers

• Stripe
• Hébergement
• E-mail

Chaque prestataire dispose de sa propre politique de confidentialité.

14. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.

15. Contact

Veuillez utiliser le formulaire de contact.